Myśli samobójcze: jak pomóc komuś w kryzysie? Telefony pomocowe 24/7
⏱ 2 min czytania
Kryzys psychiczny, telefony pomocowe. Poniżej: co zrobić od razu, co potem, kiedy dzwonić pod 112 i czego unikać. Ta sama instrukcja jest w darmowej aplikacji SurvivalZone.app i działa bez internetu.
Najpierw, od razu
- Ktoś mówi, że zaraz odbierze sobie życie, ma plan albo już zrobił sobie krzywdę? Dzwoń 112 i zostań z tą osobą do przyjazdu pomocy.
- Zapytaj wprost: „Czy myślisz o samobójstwie?”. Takie pytanie nie podsuwa pomysłu. Daje ulgę i pozwala mówić.
- Słuchaj, nie oceniaj i nie spiesz się z radami. Powiedz: „Dobrze, że mi mówisz. Jestem z Tobą”.
Potem
- Zadzwońcie razem: 800 70 22 22 (Centrum Wsparcia dla dorosłych, całą dobę, bezpłatnie), 116 111 (dzieci i młodzież, całą dobę), 116 123 (wsparcie emocjonalne dla dorosłych).
- Nie zostawiaj tej osoby samej, gdy jest w ostrym kryzysie. Usuń z jej otoczenia rzeczy, którymi mogłaby zrobić sobie krzywdę, na przykład zapas leków.
- Pomóż umówić wizytę. Do psychiatry nie potrzeba skierowania. Bez skierowania przyjmują też Centra Zdrowia Psychicznego dla dorosłych.
- To Ty masz takie myśli? Powiedz o nich komuś, komu ufasz, albo zadzwoń pod jeden z tych numerów. Myśli samobójcze mijają, a pomoc działa.
- Pomaganie jest obciążające. Ty też możesz zadzwonić na telefon wsparcia i porozmawiać o tym, co przeżywasz.
Kiedy dzwonić pod 112
Zawsze, gdy życie jest zagrożone teraz: ktoś mówi, że zaraz to zrobi, ma przygotowany sposób, zrobił sobie krzywdę albo przyjął za dużo leków.
Czego nie robić
- Nie obiecuj, że zachowasz to w tajemnicy. Życie jest ważniejsze.
- Nie bagatelizuj: „inni mają gorzej”, „weź się w garść”.
- Nie kłóć się i nie moralizuj.
Zobacz też
Najczęstsze pytania
Czy pytanie o samobójstwo może komuś podsunąć ten pomysł?
Nie. Pytanie wprost daje ulgę i pozwala o tym mówić. To pierwszy krok do pomocy.
Gdzie dzwonić, gdy ktoś myśli o samobójstwie?
800 70 22 22 dla dorosłych i 116 111 dla dzieci i młodzieży, oba całą dobę i bezpłatnie. Gdy życie jest zagrożone teraz, dzwoń 112.
Czy do psychiatry potrzebne jest skierowanie?
Nie. Do psychiatry i do Centrów Zdrowia Psychicznego dla dorosłych można iść bez skierowania.
Powiązane tematy
📩 Darmowy plan 72h na maila
Lista zakupów i plecaka na 72 godziny, plus krótka comiesięczna checklista. Za darmo, bez spamu.
Miej to zawsze w telefonie
SurvivalZone.app to darmowa aplikacja na każdy kryzys, bez konta i bez sklepu z aplikacjami. Działa bez internetu, pokazuje najbliższe schrony i punkty pomocy, lokalne radio, plan 72 h i plan wyprawy w góry.
Dziękujemy za przeczytanie. Jeśli ten tekst może komuś pomóc, wyślij go bliskim. Przygotowanie zajmuje chwilę, a w kryzysie liczy się każda minuta.
Wkrótce aplikacja będzie pod stałym adresem survivalzone.app.
Inne scenariusze
- ⚡ Brak prądu
- 🥶 Zimno, nie działa ogrzewanie
- 🚱 Brak wody lub woda niezdatna do picia
- 🌊 Powódź, woda wdziera się do domu
- 🎒 Ewakuacja w 10 minut
- 🔥 Pożar w budynku
- 🌡️ Upał
- ⛈️ Wichura, burza
- 🚀 Atak z powietrza: rakiety, drony, bomby
- 📢 Syreny, alarm, skażenie powietrza
- 📵 Brak zasięgu i internetu
- ❤️ Ktoś stracił przytomność
- 🌍 Trzęsienie ziemi
- ⛵ Sztorm na morzu, bez internetu
- 🚗 Wypadek drogowy
- ☠️ Czad lub ulatniający się gaz
- ❄️ Utknąłeś autem w śnieżycy
- 🌩️ Burza z piorunami na zewnątrz
- 🫀 Zawał serca lub udar
- 🏊 Ktoś się topi
- 🌲 Pożar lasu lub łąki
- 💳 Nie działają karty i bankomaty
- 🦠 Epidemia, pandemia, groźna choroba
- 🧒 Zaginęło dziecko
- 🫁 Zadławienie
- 🩸 Silny krwotok
- 🔥 Oparzenie
- 😷 Smog i zła jakość powietrza
- 🐻 Niedźwiedź na szlaku
- 🐗 Spotkanie z dzikiem
- 🏢 Pożar w pracy: ewakuacja
- 🌪️ Trąba powietrzna
- 🌧️ Ulewa i podtopienia
- ☣️ Skażenie chemiczne
- 🏠 Kwarantanna w domu
- 🛡️ Cyberatak
- 🔌 Nie ma prądu w mieszkaniu
- 💨 Czujesz gaz
- 😵💫 Ktoś mdleje
- 🏫 Alarm lub ewakuacja w szkole dziecka
- 🏜️ Susza i brak wody w kranach
- 🌋 Erupcja wulkanu i opad pyłu
- 🛴 Wypadek na hulajnodze
- 🛑 Napastnik w szkole lub budynku
- 🔔 Włączył się alarm: dom, blok, praca
- ☢️ Atak jądrowy i skażenie promieniotwórcze
- 🧫 Podejrzana przesyłka, proszek, zagrożenie biologiczne
- 💣 Alarm bombowy, podejrzany pakunek, wybuch
- 💰 Napad rabunkowy: sklep, bank, ulica
- 🌲 Zgubiłeś się w lesie: jak przeżyć
Źródła
- MEN: ważne numery pomocowe (116 111, 800 70 22 22, 116 123)
- Fundacja „Życie Warte Jest Rozmowy”: jak pomóc komuś w kryzysie
- NHS: pomoc przy myślach samobójczych (ang.)
- TelefonSeelsorge (Niemcy): 0800 111 0 111, całą dobę
Literatura naukowa i wytyczne
- WHO: LIVE LIFE, przewodnik zapobiegania samobójstwom (ang.)
- WHO: Pierwsza pomoc psychologiczna, przewodnik dla pracowników terenowych (ang.)
Oficjalne źródła sprawdzane automatycznie codziennie. Ostatnie sprawdzenie: 2026-11-04.
To ogólne wskazówki, nie zastępują służb ratunkowych. W zagrożeniu życia dzwoń 112.