Lot przekierowany, odwołany lub zamknięte lotnisko: co robić? Drony, alarm bombowy, Twoje prawa

⏱ 3 min czytania

Drony, alarm bombowy, lądowanie gdzie indziej. Poniżej: co zrobić od razu, co potem, kiedy dzwonić pod 112 i czego unikać. Ta sama instrukcja jest w darmowej aplikacji SurvivalZone.app i działa bez internetu.

Otwórz w aplikacji (działa bez internetu)

Najpierw, od razu

Słuchaj załogi i komunikatów. Samolot ląduje gdzie indziej z powodu pogody, chorego pasażera, usterki, alarmu bombowego albo zamknięcia lotniska, np. przez drony. Załoga wie więcej niż media.
Zapnij pasy i nie wstawaj, dopóki załoga nie pozwoli. Dokumenty, telefon, leki i portfel trzymaj przy sobie, nie w schowku nad głową.
Ewakuacja przez zjeżdżalnie? Zostaw cały bagaż. Zjedź, od razu odejdź od samolotu i idź tam, gdzie wskazuje załoga lub służby.

Potem

Wylądowałeś na innym lotnisku? Zapytaj przewoźnika przy bramce lub w jego aplikacji, jak dotrzesz do celu. W UE linia ma zapewnić dalszą podróż albo transport na lotnisko z biletu.
Długo czekasz na lot z UE albo do UE liniami unijnymi? Masz prawo do posiłków i napojów, a gdy wylot przesunie się na następny dzień, także do hotelu i dojazdu. Dotyczy to też dronów i burz, choć wtedy zwykle nie ma odszkodowania pieniężnego.
Lot odwołany? Wybierz zwrot pieniędzy albo inny lot: najwcześniejszy możliwy lub w późniejszym terminie. Wybór jednej opcji zamyka pozostałe.
Zachowaj karty pokładowe i rachunki za jedzenie, hotel i taksówkę. Zrób zdjęcie tablicy odlotów i zapisz, co mówiła obsługa.
Napisz bliskim SMS-em, że jesteś bezpieczny i gdzie wylądowałeś. Jesteś poza UE? Zarejestruj podróż w systemie Odyseusz i sprawdź komunikaty MSZ.
Alarm bombowy lub ewakuacja terminalu? Idź za poleceniami ochrony, nie zostawiaj bagażu bez opieki i nie wracaj po rzeczy.

Kiedy dzwonić pod 112

Ktoś stracił przytomność, ma ból w klatce piersiowej albo został ranny podczas ewakuacji. Na pokładzie najpierw zawołaj załogę, na ziemi dzwoń 112.

Czego nie robić

Nie wyciągaj bagażu z półek podczas ewakuacji i nie zabieraj go na zjeżdżalnię. Twarde walizki ranią ludzi i niszczą zjeżdżalnię.
Nie filmuj ewakuacji i nie zatrzymuj się w przejściu.
Nie żartuj z bomby na lotnisku ani w samolocie. Może się to skończyć zatrzymaniem i karą.
Nie zgadzaj się na voucher, jeśli wolisz zwrot pieniędzy. Linia może go zaproponować, ale masz prawo odmówić.

Zobacz też

Najczęstsze pytania

Co mi przysługuje, gdy lot jest przekierowany na inne lotnisko?

W UE przewoźnik ma zapewnić dalszą podróż albo transport na lotnisko z biletu. Przy długim czekaniu masz prawo do posiłków, a przy nocy także do hotelu.

Czy dostanę odszkodowanie, gdy lotnisko zamknięto przez drony?

Zwykle nie, bo to okoliczność nadzwyczajna. Prawo do opieki (posiłki, hotel) oraz zwrotu pieniędzy lub innego lotu zostaje.

Czy mogę zabrać bagaż podczas ewakuacji samolotu?

Nie. Zostaw cały bagaż. Dokumenty, telefon i leki trzymaj przy sobie przez cały lot, żeby nie musieć po nie sięgać.

Powiązane tematy

📩 Darmowy plan 72h na maila

Lista zakupów i plecaka na 72 godziny, plus krótka comiesięczna checklista. Za darmo, bez spamu.

Miej to zawsze w telefonie

SurvivalZone.app to darmowa aplikacja na każdy kryzys, bez konta i bez sklepu z aplikacjami. Działa bez internetu, pokazuje najbliższe schrony i punkty pomocy, lokalne radio, plan 72 h i plan wyprawy w góry.

Otwórz SurvivalZone.app

Dziękujemy za przeczytanie. Jeśli ten tekst może komuś pomóc, wyślij go bliskim. Przygotowanie zajmuje chwilę, a w kryzysie liczy się każda minuta.

Wkrótce aplikacja będzie pod stałym adresem survivalzone.app.

Inne scenariusze

Źródła

Oficjalne źródła sprawdzane automatycznie codziennie. Ostatnie sprawdzenie: 2026-11-08.

To ogólne wskazówki, nie zastępują służb ratunkowych. W zagrożeniu życia dzwoń 112.