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Flug umgeleitet, gestrichen oder Flughafen gesperrt: was tun? Drohnen, Bombendrohung, deine Rechte

⏱ 3 Min. Lesezeit

Drohnen, Bombendrohung, Landung woanders. Hier steht, was du sofort tust, was danach, wann du 112 anrufst und was du vermeidest. Dieselbe Anleitung ist in der kostenlosen App SurvivalZone.app und funktioniert ohne Internet.

Zuerst, sofort

  1. Hör auf die Crew und die Durchsagen. Flugzeuge landen woanders wegen Wetter, einem kranken Fluggast, einer Störung, einer Bombendrohung oder einem gesperrten Flughafen, etwa wegen Drohnen. Die Crew weiß mehr als die Nachrichten.
  2. Bleib angeschnallt sitzen, bis die Crew etwas anderes sagt. Ausweis, Handy, Medikamente und Geldbörse am Körper tragen, nicht im Gepäckfach.
  3. Evakuierung über die Notrutschen? Lass alles Gepäck zurück. Rutsch hinunter, geh sofort vom Flugzeug weg und dorthin, wohin Crew oder Einsatzkräfte zeigen.

Danach

  1. An einem anderen Flughafen gelandet? Frag die Airline am Gate oder in ihrer App, wie du ans Ziel kommst. In der EU muss die Airline die Weiterreise oder den Transport zum gebuchten Flughafen organisieren.
  2. Langes Warten auf einen Flug ab der EU oder mit einer EU-Airline in die EU? Du hast Anspruch auf Essen und Getränke, und wenn sich der Abflug auf den nächsten Tag verschiebt, auch auf Hotel und Transfer. Das gilt auch bei Drohnen und Unwetter, auch wenn es dann meist keine Ausgleichszahlung gibt.
  3. Flug gestrichen? Wähle Erstattung oder einen anderen Flug: so früh wie möglich oder später. Mit einer Wahl entfallen die anderen Möglichkeiten.
  4. Bordkarten und Belege für Essen, Hotel und Taxi aufheben. Fotografiere die Abflugtafel und notiere, was das Personal gesagt hat.
  5. Schreib deiner Familie per SMS, dass du sicher bist und wo du gelandet bist. Außerhalb der EU? Trag dich in die Krisenvorsorgeliste Elefand ein und beachte die Reisehinweise.
  6. Bombendrohung oder Räumung des Terminals? Folge dem Sicherheitspersonal, lass Gepäck nie unbeaufsichtigt und geh nicht zurück, um Sachen zu holen.

Wann 112 anrufen

Jemand ist bewusstlos, hat Brustschmerzen oder wurde bei der Evakuierung verletzt. An Bord zuerst die Crew rufen, am Boden die 112.

Was du nicht tun solltest

Siehe auch

Häufige Fragen

Was steht mir zu, wenn mein Flug zu einem anderen Flughafen umgeleitet wird?

In der EU muss die Airline die Weiterreise oder den Transport zum gebuchten Flughafen organisieren. Bei langem Warten gibt es Essen, über Nacht auch ein Hotel.

Gibt es eine Entschädigung, wenn der Flughafen wegen Drohnen gesperrt ist?

Meist nicht, weil das ein außergewöhnlicher Umstand ist. Der Anspruch auf Betreuung (Essen, Hotel) und auf Erstattung oder einen anderen Flug bleibt.

Darf ich bei einer Evakuierung mein Gepäck mitnehmen?

Nein. Lass alles Gepäck zurück. Ausweis, Handy und Medikamente während des ganzen Flugs am Körper tragen.

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Danke fürs Lesen. Wenn dieser Text jemandem helfen kann, schick ihn an deine Liebsten. Vorbereitung dauert nur einen Moment, und in der Krise zählt jede Minute.

Demnächst ist die App unter der festen Adresse survivalzone.app erreichbar.

Weitere Szenarien

Quellen

Amtliche Quellen werden täglich automatisch geprüft. Letzte Prüfung: 2026-11-08.

Allgemeine Hinweise; sie ersetzen nicht die Rettungsdienste. Bei Lebensgefahr 112 anrufen.

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