Raubüberfall im Geschäft, in der Bank oder auf der Straße: Was tun?

Raubüberfall: Geschäft, Bank, Straße: was tun, Schritt für Schritt

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Jemand droht und fordert Geld. Hier steht, was du sofort tust, was danach, wann du 112 anrufst und was du vermeidest. Dieselbe Anleitung ist in der kostenlosen App SurvivalZone.app und funktioniert ohne Internet.

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Zuerst, sofort

Leiste keinen Widerstand. Gib Geld, Handy oder Tasche heraus. Dinge kann man ersetzen, dich nicht.
Beweg dich langsam, halt die Hände sichtbar und sag, was du tust: „Ich öffne die Kasse“.
Starr den Täter nicht herausfordernd an, aber merk dir: Größe, Kleidung, Stimme, Besonderheiten, Waffe, Fluchtrichtung.

Danach

Wenn der Täter weg ist, Tür abschließen und 110 oder 112 rufen. Sag, in welche Richtung und wie er geflüchtet ist.
Nichts anfassen, was der Täter berührt hat. Bitte Zeugen, bis zum Eintreffen der Polizei zu bleiben.
Schreib die Beschreibung sofort auf, bevor du mit anderen sprichst. Erinnerungen vermischen sich schnell.
Karte oder Handy weg? Karte über den Sperr-Notruf 116 116 sperren, Handy beim Anbieter sperren lassen.
Ein Überfall ist sehr belastend. Sprich mit Vertrauten oder einer Opferberatung. Auch der Arbeitgeber sollte helfen.

Wann 112 anrufen

Immer, sobald der Täter weg ist und es sicher ist. Sofort, wenn jemand verletzt ist. Die Polizei erreichst du auch unter 110.

Was du nicht tun solltest

Verfolg den Täter nicht.
Lös keinen Alarm aus, wenn der Täter es sehen kann.
Film ihn nicht während des Überfalls.

Siehe auch

Häufige Fragen

Wie verhalte ich mich bei einem Überfall?

Keinen Widerstand leisten, herausgeben, was gefordert wird, langsam bewegen und Hände sichtbar halten. Merk dir das Aussehen des Täters.

Was tun direkt nach einem Überfall?

Tür abschließen, 110 oder 112 rufen, keine Spuren anfassen und Zeugen bitten zu bleiben. Beschreibung aufschreiben.

Soll ich einen Dieb verfolgen?

Nein. Das gefährdet dich und andere. Merk dir die Fluchtrichtung und sag sie der Polizei.

Immer auf dem Handy

SurvivalZone.app ist eine kostenlose App für jede Notlage, ohne Konto und ohne App-Store. Sie funktioniert ohne Internet und zeigt die nächsten Schutzräume und Hilfepunkte, das lokale Radio, einen 72-Stunden-Plan und einen Tourenplaner für die Berge.

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Danke fürs Lesen. Wenn dieser Text jemandem helfen kann, schick ihn an deine Liebsten. Vorbereitung dauert nur einen Moment, und in der Krise zählt jede Minute.

Demnächst ist die App unter der festen Adresse survivalzone.app erreichbar.

Weitere Szenarien

Quellen

Amtliche Quellen werden täglich automatisch geprüft. Letzte Prüfung: 2026-11-04.

Allgemeine Hinweise; sie ersetzen nicht die Rettungsdienste. Bei Lebensgefahr 112 anrufen.